Mains courantes papier illisibles
Le cahier de poste est rempli à la va-vite, les pages s'arrachent, le contenu n'est pas exploitable. Quand le client demande la preuve, vous bricolez.
Module app terrain
Le terrain dans la poche
de vos agents.
Une application mobile conçue pour le terrain : robuste, simple, offline-first. L'agent pointe, fait sa ronde, signale un incident — tout remonte chez vous en direct ou dès le retour réseau.
Le quotidien
Les défis qu'on connaît tous.
Pointage à la confiance
L'agent vous dit qu'il a pris son poste à 22h. Vous le croyez. Une fois sur deux, c'est 22h17 — et personne ne le sait jusqu'au jour où le client compte les minutes.
Pas de réseau, plus rien ne marche
L'app de votre concurrent ne fonctionne qu'en ligne. Site reculé, parking souterrain, événement saturé : tout se bloque. Vos agents reviennent au papier.
Multiplier les outils
Pointage sur une app, main courante sur un cahier, photos sur WhatsApp, rapports en Word. Personne ne sait où regarder. Personne ne veut tout consolider.
Comment Victor répond
Concrètement, voici ce que ça change.
Pointage géolocalisé infraudable
L'agent ouvre l'app, scanne le QR code de prise de poste ou pointe avec géolocalisation. Horodatage serveur, position GPS, photo de prise de poste si activée. Opposable.
- Pointage entrée/sortie horodaté serveur
- Géolocalisation au moment du pointage (pas en continu)
- QR code site + photo de validation optionnels
- Détection automatique d'écart >5 min vs planning
Main courante électronique structurée
L'agent saisit ses observations, ajoute des photos, attache un fichier audio si besoin. Chaque entrée est horodatée. Le format est exploitable côté donneur d'ordre, exportable en PDF signé.
- Texte libre + saisie vocale convertie
- Photos avec géotag + audio
- Modèles d'incidents pré-remplis
- Export PDF horodaté, signature de fin de poste
Rondes par QR code horodatées
Vous collez un QR code à chaque point de contrôle. L'agent scanne, c'est tracé. Vous voyez en temps réel quel point a été passé, quand, et par qui. Le donneur d'ordre aussi, si vous voulez.
- Génération QR codes en lot par site
- Suivi de ronde en direct sur dashboard
- Alertes si ronde non commencée à l'heure
- Historique complet exportable
Hors connexion par design
Tout fonctionne en mode déconnecté : pointage, ronde, main courante, photos, signature. Les données sont stockées localement (IndexedDB chiffré) et remontent dès que le réseau revient.
- Stockage local chiffré (sans risque RGPD)
- File de synchronisation append-only
- Reprise transparente après coupure réseau
- Indicateur visuel de l'état de sync à l'agent
Questions fréquentes
- Quels téléphones sont compatibles ?
- L'application Victor est une PWA (progressive web app) qui s'installe sur Android et iOS depuis le navigateur. Aucune obligation de stores. Compatible avec les téléphones d'agents même bas de gamme.
- L'agent doit-il télécharger une grosse app ?
- Non. La PWA pèse moins de 2 Mo. Première installation : il ouvre l'URL Victor depuis Safari/Chrome, ajoute à l'écran d'accueil, et c'est plié.
- La géolocalisation est-elle active en permanence ?
- Non. Uniquement au moment du pointage et pendant les rondes en cours. Pas de tracking permanent : conformité RGPD respectée. L'agent est informé via son contrat.
- Une opération sur site sans réseau pendant 8 heures, c'est OK ?
- Oui. L'agent travaille comme si tout était normal. Toutes ses actions (pointage, ronde, main courante, photos) sont stockées sur son téléphone. Dès qu'il retrouve du réseau, tout remonte. Aucune donnée perdue.
- Et si l'agent perd son téléphone ?
- Le compte est révocable instantanément côté agence. Les données locales sont chiffrées (clé liée à la session) — sans connexion, elles sont inutilisables. Aucune fuite possible.
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30 minutes en visio, sur votre métier. On vous montre — vous décidez.